Identifier et accompagner les proches aidants – Initier des actions auprès de ces publics et de partenaires extérieurs

Public de l’action

Ensemble des professionnels hospitaliers : médicaux, paramédicaux, socio-éducatifs, administratifs et techniques.

Objectifs

• Identifier les besoins, attentes et risques des proches aidants et leur transmettre les informations essentielles ;

• Prévenir l’épuisement, orienter vers les aides adaptées et clarifier le rôle du professionnel dans l’accompagnement.

Programme

• Comprendre la place, le rôle et les besoins des proches aidants dans la relation aidant‑aidé‑professionnel ;

• Identifier les facteurs de risque, les signes d’épuisement et les difficultés rencontrées par les aidants ;

• Évaluer de manière structurée : besoins, attentes, risques, ressources mobilisables ;

• Reconnaître l’expertise et les compétences des aidants et les intégrer dans le parcours de l’aidé ;

• Développer une communication adaptée : écoute active, juste proximité, alliance de confiance ;

• Trouver sa place en tant que professionnel dans la coopération avec les aidants ;

• Savoir proposer de l’aide sans imposer et orienter vers les dispositifs existants ;

• Connaître les droits, aides, dispositifs de soutien et ressources territoriales pour les aidants ;

• Intégrer l’accompagnement des aidants dans les pratiques professionnelles : travail d’équipe, cohérence institutionnelle, articulation avec les partenaires du territoire ;

• Prévenir l’épuisement et soutenir les aidants : actions de prévention, outils d’évaluation, accompagnement adapté.