Axe 5 — Actions modulables, mutualisables et/ou sur-mesure
5.08 — Nouvelle évaluation et certification des ESSMS
Public
ESSMS tout secteur, membres de l’équipe de direction, cadres, responsables fonctionnels, professionnels tous métiers
Organisé par
CADRE EN MISSION / CAPITAN
Durée
de 1 à 2 jours par module
Contact
Margaux CAPELLO
04 91 17 71 33
m.capello@anfh.fr
Les changements portés par la nouvelle démarche d’évaluation sont majeurs. Dans cette nouvelle procédure, 42 objectifs et jusqu’à 157 critères seront évalués par un(e) auditeur(trice) externe qui s’appuiera sur une méthodologue variée : accompagné traceur, traceur ciblé et audit système. L’Anfh met à disposition un accompagnement visant à appuyer les ESSMS à se préparer à cette évaluation et à structurer, piloter leur démarche Qualité. Cet accompagnement se décompose en deux modules : M1 -‑ Diagnostic du besoin d'accompagnement & M2 - Accompagnement à la mise en œuvre de la nouvelle procédure d'évaluation.
Objectifs
- Créer une culture commune autour du nouveau dispositif, en levant les appréhensions des acteurs.
- Permettre aux professionnels de s’impliquer concrètement dans la préparation à l’évaluation.
- Familiariser l’ensemble des acteurs à la préparation des critères impératifs.
- Aider chaque métier à renforcer son système documentaire.
- Faciliter la préparation des usagers et du CVS à l’évaluation.
- Aider l’ESSMS à repérer, prioriser et structurer les actions à mettre en œuvre.
- Anticiper l’organisation de la visite d’évaluation.
Module 1
Diagnostic du besoin d'accompagnement
Durée : 30 minutes
Le diagnostic comprend une analyse documentaire, des temps d’échanges avec les professionnels, le CVS, les cadres et la direction.
Module 2
Accompagnement à la nouvelle mise en œuvre de la nouvelle procédure d'évaluation
Durée : 30 minutes
Plusieurs thèmes de formation sont possibles :
le plan de formation sera coconstruit avec le ou les établissements en fin de module 1.