Axe 2 — Management des équipes et organisation transverse
2.11 — Management et pilotage d’un service ou d'un pôle hospitalier – 10 modules
Public
Cadres de pôle de la FPH, chefs de pôles de la FPH, chefs de service de la FPH
Organisé par
ACE SANTÉ
Durée
1 jour par module
Renseignement complémentaire
Les modules peuvent être suivis séparément
Contact
Audrey MADER
04 91 17 71 28
a.mader@anfh.fr
Être chef de pôle, cadre de pôle, chef de service : quelles missions, quelles activités et quelles compétences ? Les chefs/cadres de pôles/services sont investis d’une réelle autorité déconcentrée. Manager, il décline la stratégie de l’établissement au sein du pôle/service. Gestionnaire, il pilote l’activité, gère le fonctionnement du pôle/service et l’affectation des ressources humaines avec son équipe dans une logique de sécurité et de qualité de la prise en charge des patients.
Objectifs
- Maîtriser la méthodologie de projet de pôle/service et sa conduite dans le temps
- Assurer le pilotage du pôle/service par des indicateurs adaptés à vos spécificités
- Animer le pilotage opérationnel, médico-économique, RH et des activités
- Acquérir les compétences nécessaires au management d’équipe : assurer un management de proximité, positionnement du management de pôle/service, conduire le changement, manager avec leadership, animer avec méthode, gérer un conflit, techniques de communication et de négociation.
- Piloter par la culture de la qualité et de la gestion des risques : animer une démarche de gestion des risques
Module 1
Stratégie et prospective en milieu hospitalier
Durée : 1 jour
Module 2
Pilotage médico-économique
Durée : 1 jour
Module 3
Pilotage des opérations
Durée : 1 jour
Module 4
Qualité et sécurité des soins
Durée : 1 jour
Module 5
Gestion des ressources humaines
Durée : 1 jour
Module 6.1
Management et gestion du changement
Durée : 1 jour
Module 6.2
Management et leadership
Durée : 1 jour
Module 6.3
Management postures du manager
Durée : 1 jour
Module 7
Délégation de gestion et contrats de pôles
Durée : 1 jour
Module 8
Communication et négociation
Durée : 1 jour