AFR — Piloter et animer une équipe des services administratifs, techniques et logistiques

Programme

Connaitre et comprendre l’environnement d’un établissement de la Fonction publique hospitalière

• Typologie des établissements de la FPH.

• L’environnement tutélaire.

• Vie et place des instances délibératives et consultatives de l’institution (adapté en fonction du type d’établissement d’origine des participants).

• Lois et règlements en vigueur.

Identifier sa place, son rôle et sa valeur ajoutée en tant que responsable de proximité

• La place et le rôle du responsable de proximité.

• La valeur ajoutée du responsable de proximité.

Identifier son propre profil de communication et savoir adapter sa communication aux différents profils

• Les grands types de personnalités.

• Se connaître : un atout.

• Les grands principes de la communication.

• L’assertivité.

• Pratiquer l’écoute active.

• La gestion des conflits.

• Qualité de vie et relations au travail.

Développer ses compétences managériales - Appliquer les outils méthodologiques de management

• Construire un projet d’équipe.

• Travailler ensemble en mode projet.

• Savoir déléguer.

• Guide d’accompagnement à la mise en œuvre des réunions de service.

Participer avec efficacité aux processus RH

• Recrutement.

• Adaptation.

• Formation.

• Évaluation.

• Relations avec les représentants du personnel.

• Resituer la problématique RH de l’institution hospitalière et médico-sociale dans un contexte général du rapport au travail marqué par de fortes évolutions sociétales.

Temps d’intersession

Analyse réflexive des pratiques relatives à l’action mise en œuvre

Accompagner le changement

• L’analyse du contexte du changement.

• Les mécanismes humains induits par le changement.

• Identifier les risques et les anticiper.

• La communication dans une situation de changement.

• Le rôle du cadre dans un contexte de changement.

• Créer une dynamique d’ensemble vers le changement.

• Modifier ses méthodes de pilotage et de reconnaissance.