le kiosque
digital

www.anfh.fr

Axe 1 — Développement des pratiques professionnelles et amélioration continue de la qualité des soins

AFR — L’assistant(e) des services sociaux dans le parcours de santé

Public

Assistant(e)s des services sociaux

Organisé par

FORMAVENIR

Durée

3 jours

Contact

Marie-Annick GINAPÉ

05 96 42 10 60

Contexte

Le métier d’assistant(e) de service social s’inscrit comme partenaire de l’équipe multidisciplinaire afin d’apporter une vision environnementale du patient. Au vu de son rôle essentiel dans la qualité du parcours de santé et de ses champs de compétences, l'assistant(e) de service social a besoin d’appréhender pleinement ses missions afin d'être mieux positionné au sein des établissements. Le champ d’action d'un assistant social semble sensiblement différent d'un établissement à l'autre, pourtant le travail de ces professionnels peut être essentiel dans la qualité du parcours de santé. L’importance de la traçabilité se pose dans les interventions des travailleurs sociaux notamment dans le contexte d’un Groupement hospitalier de territoire (GHT). L’harmonisation des règles d’instruction et de transmission du dossier social permet d’améliorer l’intervention de l'assistant(e) de service social dans le parcours de santé (interservices, interétablissement, ville-hôpital).

Objectifs

Rappeler les principes et le cadre d’action du métier d’assistant(e) de service social selon les publics d’usagers (fondements et juridiques, élaboration et contenu du dossier social, sécurisation des données, confidentialité, conditions de partage des informations, archivage, informatisation, bedblocker).

Objectifs spécifiques :

  • Savoir communiquer en interne comme en externe.

  • Se situer dans les interactions avec les partenaires des services sociaux.

  • Revoir les bonnes pratiques dans l’évaluation des besoins et renseigner une fiche de liaison standardisée.

  • Évaluer les pratiques dans le but d’améliorer la conduite de l’entretien social.

  • S’inscrire dans une démarche de construction d’outils communs d’évaluation, de traçabilité et de communication.